Epinion P/S anmeldelser

Undersøgelse af virksomheden Epinion P/S: Er det en pålidelig samarbejdspartner?

Epinion P/S er en virksomhed, der gennemfører undersøgelser og markedsanalyser for forskellige formål. Her har vi samlet en række udtalelser fra personer, der har haft erfaringer med Epinion P/S. Disse udtalelser viser en bred vifte af holdninger og oplevelser med virksomheden.

Negative oplevelser med Epinion P/S

En af de kommentarer, der går igen, er frustration over gentagne opkald fra Epinion P/S, selv efter at personen har bedt om at blive fjernet fra deres liste.
Nogle kritiserer virksomheden for at være påtrængende med deres markedsføring og for at ringe gentagne gange uden at respektere kundernes ønsker om ikke at blive kontaktet.
Der er også klager over Epinion P/Ss håndtering af personlige oplysninger samt manglende respekt for privatlivet i forbindelse med markedsundersøgelser.

Uprofessionel adfærd og chikane

En del af kommentarerne beskriver episoder med uprofessionel adfærd fra virksomhedens medarbejdere, herunder ubehagelige samtaler og upassende opførsel.
Der er også eksempler på chikane, hvor personer føler sig forfulgt af gentagne opkald og smser fra Epinion P/S.

Manglende overholdelse af regler og lovgivning

Flere kommentarer peger på, at Epinion P/S ikke respekterer kundernes rettigheder, herunder ønsker om ikke at blive kontaktet, selv når man er registreret på Robinsonlisten.
Nogle kunder har også haft negative oplevelser med virksomhedens markedsføringsteknikker, såsom fejlagtig opkaldsidentifikation og aggressiv kundepleje.

Samlet vurdering

Ud fra de indsamlede kommentarer synes Epinion P/S at have udfordringer med at leve op til kundernes forventninger om god kundeservice, respekt for privatlivets fred og overholdelse af lovgivningen omkring markedsføring. Det kan være fornuftigt at overveje disse faktorer, hvis man overvejer at samarbejde med virksomheden.

Negative oplevelser med Epinion P/S: Fælles temaer i kunders kommentarer

Problematikker i kunders feedback

I en samling af kommentarer fra danskere om deres oplevelser med Epinion P/S fremgår det tydeligt, at der er fælles negative temaer, som går igen. Disse temaer giver et indblik i udfordringer, som nogle kunder har stødt på i deres interaktion med virksomheden.

Manglende respekt for privatlivet

Flere kommentarer fremhæver, at Epinion ikke respekterer kundernes ret til privatliv. Dette afspejles bl.a. i gentagne opkald, uønskede beskeder og vanskeligheder med at afmelde sig tjenester. Kundenægtelse og vedholdenhed i henvendelserne skaber frustration og antydninger om chikane.

Dårlig kommunikation og kundeservice

Nogle kunder beretter om dårlig kommunikation og kundeservice fra Epinion. Eksempler inkluderer medarbejdere, der optræder uhøfligt eller upassende, samt problemer med at få svar på henvendelser eller klager. Dette kan underminere tilliden til virksomheden og påvirke kundernes oplevelse negativt.

Manglende overholdelse af regler og respekt for kundernes ønsker

Mange kommentarer fremhæver Epinions manglende overholdelse af regler, herunder at ringe til kunder på trods af opfordringer om at stoppe og manglende respekt for ønsker om privatlivets fred. Kundenægtelse og fortsat kontakt, på trods af klare signaler om at stoppe, skaber frustration og utilfredshed.

Sammenfatning

Samlet set udtaler kunder, der har delt deres oplevelser med Epinion P/S, frustration over flere aspekter af deres samspil med virksomheden. De nævnte tematikker indikerer potentielle områder, hvor Epinion kan forbedre deres kundeservice og praksisser for at skabe en mere positiv og respektfuld oplevelse for alle involverede parter.

Hvordan håndterer Epinion P/S de personlige oplysninger fra de deltagere, der vælger at ikke deltage i undersøgelserne?

Epinion P/S har en privatlivspolitik, hvor de påstår at respektere enhver persons ret til privatliv og korrekt behandling af personoplysninger. Dog er der eksempler på, at selvom en person har frabedt sig deltagelse, fortsætter firmaet med at kontakte dem, hvilket vurderes som manglende respekt for privatlivet.

Hvordan reagerer Epinion P/S, når kunder klager over gentagne opkald og uønskede henvendelser?

Epinion P/S har modtaget kritik for at fortsætte med at ringe til personer, selvom de har bedt om ikke at blive kontaktet. Selv opkald flere gange om dagen og fra forskellige numre er blevet rapporteret. Firmaet er blevet politianmeldt og har modtaget klager til Forbrugerombudsmanden.

Hvordan forholder Epinion P/S sig til krav om privatliv og retten til ikke at blive forstyrret af uønskede henvendelser?

Trods påstande om at respektere privatlivets fred og retten til ikke at modtage uønskede henvendelser, har Epinion P/S modtaget kritik for at ignorere disse ønsker og fortsætte med at kontakte folk gentagne gange, hvilket kan opfattes som en krænkelse af privatlivets fred.

Hvordan agerer Epinion P/S, når folk forsøger at afmelde deres service og stoppe uønskede henvendelser?

Flere kunder har rapporteret, at selv efter at have bedt om at blive fjernet fra Epinion P/S kontakliste og afmelde deres service, fortsætter firmaet med at ringe gentagne gange. Blokering af numre har heller ikke haft den ønskede effekt på at stoppe henvendelserne.

Hvordan behandler Epinion P/S kundernes klager over markedsføring via eBoks og uopfordrede opkald?

Epinion P/S har stået over for kritik for at sende uønsket markedsføring via eBoks og foretage uopfordrede opkald til personer tilmeldt Robinsonlisten. Trods gentagne klager har firmaet tilsyneladende ikke ændret praksis og fortsat med at forstyrre folk.

Hvordan vurderes kundeservicen hos Epinion P/S baseret på anmeldelser fra utilfredse kunder?

Kunder har beskrevet Epinion P/S som en virksomhed med manglende customer service, da de gentagne gange har oplevet manglende respekt for privatlivet og gentagne opkald til trods for klager. Mange har forsøgt at afmelde tjenesterne, men uden held.

Hvordan håndterer Epinion P/S klager over gentagne og belastende opkald til deres kundeservice?

Flere kunder har forsøgt at klage over gentagne og belastende opkald fra Epinion P/S, men har beskrevet en ligegyldig attitude fra firmaets kundeservicerepræsentanter. Selv efter at have bedt om at blive fjernet fra listerne, fortsætter henvendelserne.

Hvordan reagerer Epinion P/S på kritik angående deres aggressive markedsføring og manglende respekt for kundernes ønsker om ikke at blive kontaktet?

Epinion P/S har modtaget kritik for deres aggressive markedsføringstaktikker, herunder gentagne opkald og uønskede henvendelser til personer, der ikke ønsker at deltage i undersøgelserne. Kunder har beskrevet dette som en manglende respekt for deres ønsker.

Hvordan håndterer Epinion P/S kundernes klager over at blive kontaktet gentagne gange på trods af ønsker om at stoppe henvendelserne?

Flere kunder har rapporteret, at selvom de har bedt om at stoppe henvendelserne fra Epinion P/S, fortsætter firmaet med at kontakte dem gentagne gange. Kunden har beskrevet dette som en belastning og mangel på respekt for deres ønsker om privatliv.

Hvordan adresserer Epinion P/S kritisable henvendelser og klager, der påpeger deres tvivlsomme forretningspraksis?

Epinion P/S har stået over for omfattende kritik på grund af gentagne henvendelser, aggressive markedsføringstaktikker og manglende respekt for kundernes ønsker. Kundernes klager om at blive kontaktet gentagne gange og uopfordret har bidraget til et dårligt omdømme for virksomheden.

ERRANT • Boligkontoret Danmark • Unda • Puzzleshop.dk • Land & fritid (DLG Service A/S) • Dansk Bilglas A/S • Børneloppen • CARMARK • CampOne • Moderliv •